Privacy

개인정보처리방침

(주)넥솔시스템(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일2026-09-15

01처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보를 처리합니다. 회원가입 절차가 없으므로 정보주체가 직접 입력하거나 전송한 정보에 한합니다.

필수 - 이름/담당자, 이메일, 문의 내용
선택 - 회사명, 연락처, 관심 솔루션

IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 방문 경로. 이 정보는 통계 분석과 부정 이용 차단 목적으로만 사용되며 개인을 특정하는 데 이용하지 않습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분	이용 목적
온라인 문의	문의 내용 확인, 답변 및 상담
자동 수집 정보	접속 통계 분석, 서비스 개선, 자동화된 스팸 및 부정 접근 차단

회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 법령에 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

구분	보유 기간	근거
온라인 문의	답변 완료 후 1년	정보주체 동의
접속 기록	3개월	통신비밀보호법 제15조의2

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제공이 필요해지는 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간을 사전에 알리고 동의를 받겠습니다.

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 일부 처리를 외부에 위탁하고 있으며, 그 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

수탁자	위탁 업무	이전 항목	이전 국가
Cloudflare, Inc.	홈페이지 트래픽 처리 및 문의 폼의 자동화 접근 검증(Turnstile)	IP 주소, 브라우저 및 기기 정보	미국
Google LLC	회사 위치 지도 표시 - Google Maps	IP 주소, 브라우저 및 기기 정보	미국

이전 시기와 방법은 홈페이지에 접속하는 시점에 네트워크를 통해 전송하는 방식입니다. 보유 기간은 각 수탁자의 정책에 따르며, 회사는 해당 정보를 별도로 보관하지 않습니다.

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하는 경우 홈페이지 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우 아래 제10조의 연락처로 직접 문의하실 수 있습니다.

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요해진 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 - 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
출력물 등 종이 문서 - 분쇄하거나 소각합니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 전자우편으로 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 하실 수 있습니다.

열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 - 개인정보 취급자를 업무상 필요한 최소 인원으로 제한하고, 접근 권한을 개별 부여·관리합니다.
기술적 조치 - 홈페이지 전 구간에 HTTPS를 적용하여 전송 중 정보를 암호화합니다. 문의 폼에는 자동화된 접근을 차단하는 검증 절차를 두고 있습니다.
접근 통제 - 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한을 제한하고, 인증 정보는 소스코드와 분리된 영역에서 관리합니다.
물리적 조치 - 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치·운영합니다.

회사는 표시 설정을 기억하고 방문 통계를 집계하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

테마 설정값은 이용자의 브라우저에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 언어 설정은 쿠키로 저장되어 접속 시 함께 전송되며, 선택하신 언어의 페이지를 보여주는 데에만 사용합니다.

쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저의 [설정] → [개인정보 및 보안] 메뉴에서 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 언어·테마 설정이 유지되지 않는 등 일부 편의 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	조용현
이메일	nexol@nexol.co.kr

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전부터 홈페이지를 통하여 변경 사유와 내용을 공지하겠습니다.